Crystal 2.0 Multimedia G2383TFTM

O produto abrangido por este certificado está protegido por um período de TRÊS (3) ANOS, desde que a sua utilização seja exclusivamente doméstica.

Adicionalmente, as passadeiras beneficiam de uma garantia específica para a estrutura por um período de DEZ (10) ANOS.

A cobertura desta garantia para as máquinas classificadas como “LCU” (Light Commercial Use – Uso Comercial Limitado) é de UM (1) ANO para utilização em condomínios, centros de estética, pequenos ginásios de hotel ou estabelecimentos similares, e de SEIS (6) MESES para utilização pública em ginásios ou centros cívicos.

A cobertura desta garantia para as máquinas classificadas como SM “Recondicionadas” (ReStart) é de UM (1) ANO em qualquer ambiente. Não se aplicam as disposições acima mencionadas.

Em todos os casos, o prazo inicia-se na data constante no talão ou fatura comprovativa da compra do produto, ou na guia de entrega correspondente, caso esta seja posterior. É imprescindível, para eventuais reparações, a apresentação desse documento. A política relativa ao período de garantia pode variar entre países. O período de garantia indicado é apenas aplicável à Europa.

• Reparação ou substituição do produto por danos ou defeitos que correspondam, de forma inequívoca e demonstrável, a falhas de fabrico. Em qualquer caso, será efetuada num prazo razoável e sem maiores inconvenientes para o consumidor, tendo em conta a natureza do produto e a finalidade pretendida pelo consumidor.
• Excetuam-se os casos em que a reparação ou substituição imponha ao vendedor custos desproporcionados em comparação com outras formas de saneamento, desde que estas não prejudiquem o consumidor.
• Para as peças defeituosas cujo encaixe esteja detalhado nas etapas de montagem do manual, o fabricante suportará o envio e o custo da peça nova. Se, de acordo com o critério do fabricante, for necessária a assistência de um técnico para substituir o componente, os custos de material, mão de obra e deslocação serão gratuitos para o cliente.
• No caso de reparação ou substituição da máquina por outra nova, o prazo de garantia suspende-se temporariamente até à entrega desse novo aparelho e ficará sempre, no mínimo, com 6 meses de garantia, mas em caso algum se inicia um novo período de 3 anos.
• Do mesmo modo, haverá, à escolha do consumidor, (i) uma redução do preço ou (ii) a resolução do contrato, quando a reparação ou substituição não tenha sido efetuada em prazo razoável ou sem maiores inconvenientes para o consumidor. A (i) redução do preço será proporcional à diferença entre o valor que o bem teria no momento da entrega se estivesse conforme o contrato e o valor que o bem efetivamente entregue tinha nesse momento. A (ii) resolução não procederá quando a falta de conformidade for de pouca importância.

• O uso da maquinaria em ginásios, centros desportivos ou institucionais.
• Má instalação, má montagem ou ruturas de peças por montagem inadequada (consulte o manual de instruções onde se detalham as recomendações para a instalação e utilização da máquina).
• Utilização indevida da máquina (excesso de tempo, peso, etc.) ou problemas decorrentes de falta de manutenção (falta de lubrificação ou lubrificação com produto diferente do distribuído pela BH, etc.) (consulte o manual com as recomendações de instalação e utilização).
• Aparelhos abertos, manipulados ou reparações efetuadas por pessoal não expressamente autorizado pela EXERCYCLE, S.L.
• Equipamentos onde tenham sido substituídas peças originais por outras não fornecidas pelo fabricante.
• Erros decorrentes da manipulação do software ou da descarga de programas ou aplicações que não venham pré-instalados.
• Desvios do produto padrão, como ligeiras vibrações ou ruídos de elementos que requeiram manutenção periódica (lubrificação ou reaperto) por parte do utilizador.
• Peças sujeitas a desgaste, tais como: baterias, molas, rolamentos, bandas e pranchas de passadeiras, hidráulicos, cordas, cabos, correias de transmissão, polias, estofos, pedais, cala-pés, etc., após decorrido o prazo de 6 meses desde a data de compra ou entrega do produto.
• Anomalias causadas por fatores externos, como humidade, suor, ambientes salinos ou corrosivos (perto de piscinas, saunas ou em varandas), uso incorreto de produtos químicos, etc., que provoquem deterioração de pinturas e cromados.
• Riscos, arranhões, abrasões, pancadas, quedas, etc., provocados por má conservação.
• Defeitos no aparelho causados por danos no transporte do mesmo.

• A ação para reclamar por falta de conformidade prescreve três anos após a entrega do bem.
• O consumidor deve comunicar a existência do defeito no prazo de 2 meses a contar do momento em que teve conhecimento do mesmo.
• Esta Garantia não afeta outros direitos legais do consumidor, nos termos da legislação aplicável, sendo, contudo, incompatível com o exercício de outras ações decorrentes da garantia por vícios ocultos na compra e venda.
• Para quaisquer questões que possam surgir da interpretação ou execução da presente garantia, aplicar-se-á a legislação nacional que for aplicável.
• Qualquer divergência que possa surgir quanto à interpretação, validade e execução deste contrato será da competência dos tribunais da cidade de Vitoria.