Politica sulla privacy

EXERCYCLE, S.L., con sede legale in Calle Zurrupitieta, 22, 01015 Vitoria (Spagna), è titolare del dominio Internet bh.fitness ed è responsabile del trattamento dei dati personali forniti dagli utenti attraverso questo sito web.

In Exercycle, S.L. ci impegniamo a garantire che le sue informazioni personali siano protette e non utilizzate in modo improprio.

In questo documento spieghiamo chi è il responsabile del trattamento, con quale finalità vengono trattate le informazioni personali, la base giuridica del trattamento, come vengono raccolte, perché vengono raccolte, come vengono utilizzate, i diritti di cui dispone e i processi che abbiamo messo in atto per proteggere la sua privacy.

Fornendoci le sue informazioni personali e utilizzando i nostri siti web, intendiamo che abbia letto e compreso i termini relativi alla protezione dei dati personali qui descritti. In Exercycle, S.L. assumiamo la responsabilità di rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati, sia nazionale che europea, e abbiamo come obiettivo trattare i suoi dati in modo lecito, corretto e trasparente.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Secondo la normativa vigente, è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Exercycle, S.L. è il responsabile del trattamento delle informazioni personali dei propri clienti. Il contatto è: protecciondedatos@bhfitness.com. Potrà esercitare i suoi diritti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: protecciondedatos@bhfitness.com, allegando una fotocopia e/o copia scansionata del documento d’identità del richiedente.

FINALITÀ DELLA RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

La principale ragione per cui raccogliamo le sue informazioni personali è la necessità di gestire il suo ordine.

Nel caso in cui lei lo autorizzi, i suoi dati potranno inoltre essere utilizzati per l’invio di pubblicità di prodotti e servizi di Exercycle, S.L., attraverso tutti i canali disponibili (inclusi mezzi elettronici), di carattere generale o adattata alle sue caratteristiche personali e ai suoi interessi, mediante l’elaborazione di un profilo commerciale basato sulle informazioni fornite e tramite trattamenti automatizzati. Tali informazioni potranno essere inoltre utilizzate per condurre studi di mercato.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Per il trattamento delle sue informazioni personali ci basiamo sulla legittimazione per diversi motivi:

1. Per l’adempimento di un contratto e/o di un rapporto commerciale.
2. Con il suo consenso, ad esempio per l’invio di offerte personalizzate sui prodotti e servizi di Exercycle, S.L.

COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

In alcuni casi è necessario comunicare i suoi dati a terzi che forniscono servizi associati, come ad esempio servizi tecnici.

In ogni caso, Exercycle, S.L. si assume la responsabilità per le informazioni personali che ci fornisce e richiede alle aziende con cui condividiamo tali informazioni di applicare lo stesso livello di protezione dei dati che applichiamo noi.

Le sue informazioni personali potranno inoltre essere messe a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni, dei Giudici e dei Tribunali, per adempiere eventuali obblighi derivanti dal trattamento.

Se lei lo autorizza, i suoi dati personali potranno essere utilizzati per la creazione di profili commerciali mediante trattamenti automatizzati al fine di sviluppare azioni commerciali personalizzate e condurre studi di mercato.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE

EXERCYCLE, S.L. non prevede di effettuare trasferimenti di dati verso Paesi terzi. Le informazioni personali raccolte risiedono in Spagna.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Lei ha il diritto di controllare le informazioni personali che raccogliamo, in modo da assicurarci che siano accurate e veritiere. Ha quindi diritto ad accedere ai suoi dati personali, a richiederne la rettifica se inesatti o, in alcuni casi, a chiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, non siano più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze e per motivi legati alla sua situazione particolare, potrà opporsi al trattamento dei suoi dati. Le sue informazioni personali smetteranno di essere trattate per le finalità per le quali ha manifestato opposizione. Può inoltre esercitare il diritto di limitare il trattamento, chiedendoci di conservarle. In alcune circostanze potrà richiedere la portabilità dei suoi dati a un altro responsabile del trattamento.

Potrà esercitare i suoi diritti gratuitamente e ricevere risposta nei termini stabiliti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, scegliendo una delle seguenti modalità:

1. Tramite richiesta scritta e firmata indirizzata a Exercycle, S.L., Calle Zurrupitieta, 22, 01015 – Vitoria (Protección de Datos), allegando fotocopia del documento d’identità del richiedente. Se ha già fornito un indirizzo e-mail, sarà necessario indicarlo nuovamente.
2. Inviando la richiesta insieme a una fotocopia e/o copia scansionata del documento d’identità all’indirizzo e-mail: protecciondedatos@bhfitness.com.

Potrà presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, soprattutto se non è soddisfatto della risposta ricevuta in merito all’esercizio dei suoi diritti. Per maggiori dettagli può consultare il sito www.agpd.es.

MODIFICA DELLE MODALITÀ DI CONTATTO

Può modificare le modalità con cui la contattiamo nei seguenti modi:

1. Tramite richiesta scritta e firmata indirizzata a EXERCYCLE, S.L., Calle Zurrupitieta, 22, 01015 – Vitoria (Dipartimento Protezione Dati), allegando fotocopia del documento d’identità del richiedente. Se ha già fornito indirizzi e-mail, dovrà indicarli nuovamente.
2. Inviando la richiesta insieme a una fotocopia e/o copia scansionata del documento d’identità all’indirizzo e-mail protecciondedatos@bhfitness.com.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Le sue informazioni personali vengono conservate solo per il tempo necessario a utilizzarle in conformità alla finalità per cui sono state raccolte e in base alla legittimità del trattamento prevista dalla legge. Manterremo i suoi dati finché esisterà un rapporto contrattuale e/o commerciale con lei o fino a quando non eserciterà il diritto di cancellazione, limitazione o opposizione.

In tali casi, conserveremo le informazioni debitamente bloccate, senza utilizzarle, per il tempo necessario a esercitare o difendere eventuali reclami, o per adempiere obblighi giudiziari, legali o contrattuali derivanti dal trattamento, che richiedano la loro conservazione. In nessun caso i dati saranno conservati per più di 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale e/o commerciale, periodo di conservazione obbligatorio previsto dalla Legge 10/2010, del 28 aprile, sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

PROTEZIONE DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI

EXERCYCLE, S.L. si impegna a proteggere le sue informazioni personali. Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, e le rivediamo periodicamente. Proteggiamo le informazioni personali mediante controlli di sicurezza fisici, informatici e logici, incluso il controllo degli accessi, che gestiscono il modo in cui i dati sono trattati e amministrati. Garantiamo inoltre che il nostro personale sia adeguatamente formato per proteggere le informazioni personali. I nostri protocolli prevedono la richiesta di un documento d’identità prima di condividere qualsiasi informazione personale con l’interessato.

In linea con il nostro impegno per la sicurezza e la riservatezza, miriamo a offrirle il più alto livello di protezione. Le transazioni commerciali vengono effettuate in un ambiente di server sicuro, sotto protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Se in qualsiasi momento riscontra problemi di accesso a una parte del nostro sito, ciò può dipendere dal modello o dalla versione del suo browser o dalla configurazione delle sue impostazioni. Se ha bisogno di assistenza o ha dubbi sul funzionamento del nostro sistema di acquisto, ci contatti al numero 945 29 02 58. Saremo lieti di aiutarla.

Internet è un mezzo di comunicazione e anche un canale che consente di effettuare transazioni commerciali online. Una delle principali preoccupazioni degli utenti è la sicurezza dei dati in rete.

Per “transazione di commercio elettronico” si intende l’intero processo di conclusione di un accordo commerciale, compreso il contatto tra cliente e azienda. Ogni transazione commerciale deve garantire:

1. Autenticazione, che garantisce l’identità giuridica o fisica con cui si comunica.
2. Integrità, ovvero che il contenuto della comunicazione tra le parti non venga modificato.
3. Riservatezza, che consiste nella garanzia che nessuna persona non autorizzata possa conoscere il contenuto della comunicazione.

DATI DEI MINORI

Il sito web di EXERCYCLE, S.L., le applicazioni e i prodotti non sono normalmente destinati ai minori. Tuttavia, non raccogliamo deliberatamente dati personali di minori senza l’autorizzazione dei genitori o tutori legali.

Se è minorenne, la invitiamo a non tentare di registrarsi come utente del nostro sito, applicazioni o prodotti. Se dovessimo accorgerci di aver raccolto per errore informazioni personali di un minore, provvederemo a eliminarle il prima possibile.

RACCOMANDAZIONI E PRECAUZIONI

EXERCYCLE, S.L. consiglia ai propri clienti di adottare le seguenti precauzioni:

• Non comunicare a nessuno il proprio nome utente o password.
• Non annotarli in luoghi facilmente accessibili (computer, agende, ecc.).
• Utilizzare sempre il nostro sistema di sicurezza SSL.
• Chiudere sempre la sessione del browser dopo aver avuto accesso a un’area protetta o dopo aver inserito le credenziali.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

EXERCYCLE, S.L. rivede e aggiorna la propria informativa sulla protezione dei dati almeno una volta l’anno o ogni volta che intervengano modifiche legislative o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali, indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

Se disponiamo del suo indirizzo e-mail o numero di telefono, le invieremo una comunicazione via e-mail o SMS con le informazioni relative a tali modifiche. Se necessario, le chiederemo di rinnovare il consenso per confermare la sua accettazione dei cambiamenti.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc., società con sede principale al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti (“Google”).

La presente informativa sulla protezione dei dati è stata revisionata e aggiornata per l’ultima volta nel luglio 2020.